商品撮影 よくある質問

商品撮影｜モデル撮影について

納品までどのくらいの日数が必要ですか？

基本納期は撮影後、現像作業のみであれば
・商品撮影　　最短2～3営業日
・モデル撮影　最短3～4営業日
それ以外の画像加工が入る場合は加工内容とカット数によりますが上記プラス最短1～2営業日からとなります。
お急ぎの場合は短納期対応料金（撮影基本料20～30％増）にて納品対応も可能ですのでご相談ください。
撮影翌日に1カットのみ先に納品を希望される場合なども短納期対応料金＋5000円～となりますのでご相談ください。

急いでいます。すぐに撮影してもらうことはできますか？

スケジュールが空いていれば急ぎの撮影もお受けできます。お気軽にご相談ください。

1カット何百円というような格安撮影サービスとの差を教えてください。

そのような格安撮影サービスは商材によって適した撮影セットを組むかたちではなく、常に固定の撮影セッティングのままで業務を効率化しコストをカットしたり、またはアシスタントレベルのスタッフまたはアルバイトが流れ作業で撮影を行っているパターンが多いです。
そのため、撮影画像のクオリティーが低かったり、2回目の依頼時に同じ仕上がりにならない場合がございます。
弊社は基本的には同じカメラマンが担当します。広告やカタログ、雑誌で培ったノウハウをもったベテランのカメラマンが担当いたしますので高品質なサービスを提供しております。

どんな写真を撮影したらいいかわからないのですが、提案してもらえますか？

もちろん可能です。
過去の撮影事例をもとにオンラインミーティング等でご提案いたします。まずはお問い合わせください。

撮影の背景、イメージカットなどの撮影に使用する小物などのご用意もお願いできますか？

弊社が所有している小物を使用したり別途手配することも可能です。まずはどんなイメージカットでどういった小物を希望かなどをお伝えください。お打ち合わせの際にご案内させていただきます。

撮影した写真の撮り直しは無料でお願いできますか？

立会いの場合は、時間内であれば何度でも撮り直しをいたします。立会いなしの場合は、大変恐縮ですが指示書やメールに記載があるのに、撮り忘れている等の場合に限り無料対応とさせていただきます。

撮影した画像は実物の商品と同じ色になりますか？

撮影時に出来る限りカメラでの調整をし、実物の商品の色に合わせるよう撮影いたしますが、商品によっては色の違いが出てしまう場合があります。オプションの画像加工やレタッチなどで対応可能な場合もございますので、料金、納期等ご相談ください。

画像加工だけのオーダーはできますか？

可能です。
弊社で撮影していない画像の場合は基本料金として＋5000円追加となります。

撮影終了後の商品はどのような状態で返してもらえるのですか？

お送りいただいた際の梱包材を使用して梱包し、返品いたします。撮影商品をお預かりしている間も慎重に取り扱い、可能な限りお送りいただいた状態で保管しますが、シュリンクなど包装されている商品は、撮影の際にはずしてしまうことがありますので完全に元通りの状態に戻すことができないものもございます。また、急ぎの返却を希望される場合は、梱包を簡単に済ませてご返却する事もございます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

ネットショップ以外のカタログ・雑誌用に撮影を依頼することはできますか？

WEB用以外にチラシ・カタログ・雑誌用等で撮影することが可能です。印刷媒体用であれば用途に合わせた高解像度の撮影と事前にお伝えください。費用は媒体毎に変動いたしますので、事前にご相談ください。

写真の使用期限はありますか？

商品だけの撮影（物撮り）であれば使用期限はありませんが、モデル撮影での写真は事前に合意がない限り基本1年間となります。1年以上の掲載を考えている場合は必ず事前にお伝えください。また、撮影後に1年を超えて使用される場合も必ずご連絡いただくようお願いいたします。

料理の撮影はできますか？

可能です。
その場合は基本的にはフードスタイリストを手配する流れになります。また料理の量が多い場合は別途キッチンスタジオをご利用いただくかたちになります。全体の予算も限られている場合もございますので、調整できるように努めますのでまずはご相談ください。

撮影場所はどこですか？また、家具や凝った内装のハウススタジオなどで撮影してもらえますか？

四谷にある弊社の撮影スタジオにておこないます。ハウススタジオのような作りをご要望の場合はがございましたらハウススタジオセットプランもご用意しておりますのでお気軽にご相談ください。出張撮影プランの場合は、お客様の事務所や店舗にお伺いして撮影することも可能です。

駐車場はありますか？

駐車場のご用意はございません。
恐れ入りますが、車でお越しの際はすぐ近くにコインパーキングが多数ございますので、そちらをご利用ください。
また、当日の搬入のお手伝いも可能です。スタジオに台車がございますので、必要であれば商品搬入の際にご利用いただけます。
スタジオは新宿通り沿いにあり一時駐車していただければスムーズに搬入可能です。事前にご相談いただけましたら幸いです。

解像度・サイズの納品形式変更はどのような形式・料金ですか？

基本的な納品形式は、jpg納品・300dpi・画像サイズは長辺約3000px以上となっております。RAWやtiffデータ納品などをご希望の場合は別途料金となりますので事前にご相談ください。

撮影の流れはどのようになるのでしょうか？

■立会い撮影の場合
・【お客様】ご発注の確定
　　↓
・【お客様】商品発送 or 当日持参
　　↓
・【弊社】当日　撮影開始
　　↓
・【弊社】撮影後　請求書をお送りします
　※想定より反射が強い場合や、撮影だけでは撮りにくい商品で撮影方法の変更や
　レタッチをしなければならない場合など…
　撮影内容の変更・追加や実際の商品を確認後に御見積り金額が変更になる場合もございます。
　　↓
・【お客様】ご入金（当日にクレジットカード決済なども可能です）
　　↓
・【弊社】ご入金確認後　データ納品

■お預かり撮影の場合
・【お客様】ご発注の確定
　　↓
・【お客様】商品発送
　　↓
・【弊社】商品到着後に確認
　　↓
・【弊社】撮影開始
　　↓
・【弊社】請求書をお送りします
　※想定より反射が強い場合や、撮影だけでは撮りにくい商品で撮影方法の変更や
　レタッチをしなければならない場合など…
　撮影内容の変更・追加や実際の商品を確認後に御見積り金額が変更になる場合もございます。
　　↓
・【お客様】ご入金
　　↓
・【弊社】ご入金確認後　データ納品

撮影当日のスタジオ入室時間などはどのようになりますか？

撮影当日のご入室はご予約時間の15分前からとなります。
スタジオ使用料は搬入から完全撤収まで発生し、当日の時間変更はできませんのでご注意ください。
但し、後に別件が入っていない場合にのみ撮影時間の延長の相談は可能でございます。
基本遅れてのご入室や終了時間が早まった場合もご予約時間分のご請求となります。
また、延長した場合は30分単位の加算となります。

モデル一覧に掲載しているモデルは専属モデルですか？

すべて業務委託のモデルです。

撮影データを紛失してしまいました、再納品は可能でしょうか？

撮影データはできる限り保管いたしますが、再納品を保証するものではありません。
データが存在している場合に限り、データの再納品を1〜12ヶ月は無料、1年以降（13ヶ月目から）は5000円で対応いたします。