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利用規約

ご契約前に必ずご一読ください。

1.サービスの利用について
本規約はWEBサイト制作、WEBサイトの運営サポート、その他サービス(以下、当サービス)のご利用に関して、株式会社イーノクリエーション「以下『甲』という」と法人・個人のお客様(以下『乙』という)との間に適用されるものとします。乙が申込メールを返信した時点、または申込書をFAXか郵送で送った時点で利用規約の適用とします。
2.サービスの内容や範囲
甲は、申込書および申込メール上の選択プランおよび項目、またその後、乙との協議によって決定した内容に沿って当サービスを提供するものとします。甲が乙に提供する業務は、WEBサイト制作・WEBページ制作・イメージ画像制作・メルマガ作成・その他制作物とします。(以下「制作物」という。)進行については、基本的にメールまたは電話で進めていきます。
3.制作期間や納期
制作期間は、甲が乙から制作に必要なすべてのデータを受け取った段階で当サービスの起算日となります。ただし、この起算日よりも遅い日付で制作を開始する記載が見積書にある場合は、見積書に記載された着手日付を起算日とします。納期は、甲が見積書に記載した制作期間を起算日に足して計算した日付とします。ただし、見積書に納期が日付で記載されている場合は、見積書に記載された日付を優先します。お客様からのご指示により、見積書提出後制作内容に変更が生じた場合、当初の見積書に記載された起算日及び制作期間、納期は無効とし、改めてご相談の上で決定します。
4.支払い方法について
納品前までにご請求書を発行しますので全額ご入金していただき納品となります。
但し発注金額が10万以上の場合はお見積もり料金の半額を着手金として制作開始前までにお支払いいただいております。この場合は納品前までに残りの全額を入金していただいてきます。
5.途中経過の報告、完了時の報告その他
進行については、基本的にメールまたは電話で進めていきます。但し、重要な変更などの通知は、メール、FAX、書面等適当と判断する通信手段により行うものとします。
デザインはある程度完成に近づいたら確認の為お客様に見ていただくので、この時点で修正があれば1回に限り対応させていただきます。文字修正や配置変更やデザインのテイスト変更などがこれに該当します。特に問題なければ仕上げに入り納品となります。指示とは異なる弊社のミスなどの修正に関しては納品後であっても対応させていただきます。
※修正作業が2回を超える場合や見積もり時点で指示されてない追加作業(新しい項目や追加画像や指示情報の変更)が発生する場合は別途料金を頂く場合がございます。
6.契約の解除の条件
甲による本契約の解除
乙に、次の各項のいずれかに該当する事由が生じた場合には、甲は何も催告を要せずに利用契約の全部、または一部を解除することが出来るものとします。この場合、甲は違約金損害賠償は払わないものとします。
・甲の定める禁止事項を行った場合
・利用料金支払い期限までにお支払いが無い場合
・甲への、脅し、嫌がらせ行為を行った場合
乙による本契約の解除
・乙は、違約金とを支払うことによって、甲がおこなう制作の進捗度合にかかわらず本契約を解除できるものとします。
7.違約金について
本契約成立後の返金は甲が制作出来ない状況になる以外は乙は一切請求できないものとします。本契約の成立後に解除する場合は、完成金額の50%(着手金の100%)と、それを超える制作の進捗度に合わせて加算した金額を違約金として請求できるものとします。
8.納品方法
制作が完了すると本番環境に近いサーバーまたは、本番環境にアップロードします。メール等の手段によりその旨ご案内しますので、乙にはインターネット上で制作物の確認をしていただきます。その後、全額入金が済まれてない場合は振り込みをしていただき、確認後、「サーバーにアップロード」か「CD-Rなどのメディア」か「メール便」で納品いたします。納品後14日以内は、指示と異なる点や細かい修正がある場合は速やかに修正致します。
9.個人情報等の取り扱い
甲は当サービスを提供するにあたり、乙からご提供を受けた個人情報、その他業務上の機密情報を注意義務をもって保持し、公知となった場合を除き第三者に漏洩することはしません。乙は、甲が当該個人情報を当サービスに限定して使用することに同意するものとします。
10.禁止事項
乙は、本サービスの利用にあたって次に該当する事項を行ってはいけません。甲は、乙が禁止事項を行ったことを発見した場合、当サービスを中止し、本契約を解除出来るものとします。なお甲は、乙が行った禁止事項により損害を被ったときは、乙に賠償を求めることができるものとします。
当サービスのご利用にあたっては、以下の行為が禁止されます。
・虚偽の情報で申し込みを行う行為
・法令に違反する行為や犯罪的行為
・事実に反する、またはそのおそれのある情報を提供する行為
・有害なコンピュータウイルス、コード、ファイル、プログラム等を開示または提供する行為
・甲が保有する、知的財産権その他の財産権、及びその他の権利を侵害する行為
・甲に不利益もしくは損害を与える行為
・甲の個人情報の譲渡または譲受にあたる行為、またはそのおそれのある行為。
11.物品や成果物の権利の帰属
当サイトで提供するサービス及びコンテンツに関する著作権は、全て甲に帰属します。制作過程で、採用されなかった制作物に関する著作権も甲に帰属します。乙より提供された文章、写真、イラストなどの著作権は乙に帰属します。
・乙は、制作物をWEBブラウザに公開する目的で使用することができます。
・乙は、制作物をWEBブラウザに公開すること、もしくはクオリティ向上の目的で改変することができます。
・乙は、甲に許可無く頒布(販売・貸与・無償配布・寄与)してはいけません。
12.免責
・甲は、予告なく本サイト上の情報を変更し、状況に応じて運営を中断・中止させて頂くことがあります。
・甲は、天災地変等、当事者の管理することができない事由によって本利用規約に定める債務の履行ができなかった場合には、当該当事者は債務不履行の責を免れるものとします。
・甲は、納品した制作物または制作物の使用から直接的または間接的に生じたいかなる損害についても、甲に故意または重大な過失がある場合を除いては、一切責任を負いません。
・甲が責任を負う場合でも、制作料金のうち該当部分の金額を超えては責任を負いません。
・甲が提示した納期は概算であり、納期内に制作完了することを保証するものではありません。また、納期延滞による保証や賠償は一切しません。
13.協議について
本規約に定めのない事項で問題を生じた場合には、法令、両者相談の上、信義誠実の原則に基づき円満に解決することに努めます。
14.紛争の解決方法
本規約は日本法に従って解釈され、甲との紛争については、東京地方裁判所を第1審の専属管轄裁判所とすることを予め合意します。

制定:2012年11月1日

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